Психотерапия помогает сделать жизнь более слаженной и гармоничной
Только 4% психологов проходят отбор
Все специалисты обладают высшим психологическим или медицинским образованием, а также дополнительные сертификации в признанных терапевтических подходах
Лично проверяем следует ли специалист этическим нормам, а также особенности профессионального подхода и опыта на практических кейсах
Верифицируем принадлежность терапевтов к сообществам и ассоциациям, а также знание дополнительных направлений
Ми уже помогли больше чем 2000 клиентам
Как работает Розмова
Пройди персонализированную анкету или выбирай из каталога
Образование, квалификация, подход, ценности, статьи и видеообращение
Общайся с терапевтом в удобном для себя мессенджере. Узнавай детали, согласовывай время сессий
Карточкой банка любой страны или Apple/Google Pay
Мы собрали базовые знания, которые облегчат твой старт в терапии
Розмова создана на личном опыте
Каждый проходил свой долгий путь до поиска своего терапевта. Но мы упростили этот путь для вас. Для этого теперь есть Розмова. Вот мы, счастливые, что есть Розмова, что тут есть вы, и что вы сейчас с нами. Значит, мы все делаем правильно.
Вопросы и ответы
Как сформулировать запрос к психологу?
Самостоятельно идентифицировать корень проблемы может быть очень сложно. Не стоит переживать – психотерапевт может помочь с составлением запроса. В таком случае вам следует описать симптоматику проблемы:
- Что именно вам сейчас мешает?
- Как это влияет на вашу жизнь?
- С чем по вашему мнению это может быть связано?
В чем разница между психологом, психотерапевтом и психиатром? К кому следует обращаться?
Психолог – специалист, имеющий высшее психологическое образование. Обычно работа с психологом краткосрочна и занимает несколько встреч, чтобы разобраться с конкретной проблемой или ситуацией. Существуют также клинические психологи: это специалисты, имеющие высшее психологическое образование, знающие не только о развитии психики, но и о ее патологии – психических болезнях. Клинический психолог оценивает функционирование психических процессов, формирует выводы для психиатра.
Психотерапевт - специалист с медицинским образованием или с высшим / дополнительным психологическим образованием. Первые могут выписывать медикаментозное лечение и дополнять его некоторыми видами психотерапии. Вторые работают с тем, что мы обычно подразумеваем под психотерапией, таких терапевтов на нашей платформе большинство. Они используют долгосрочные, например психоанализ, и краткосрочные методы, например когнитивно-поведенческая терапия.
Психиатр - специалист, имеющий высшее медицинское образование. Как врач, психиатр занимается диагностикой, профилактикой и лечением психических заболеваний, опираясь на физиологию. Такой доктор имеет квалификацию лечить пациента медикаментозным путем.
Человеку без выраженных ментальных расстройств, переживающего определенные жизненные трудности и соответствующие психологические проблемы, достаточно получить помощь психотерапевта. Под ментальными расстройствами можно понимать определенные состояния или действия человека, которые существенно снижают качество жизни, мешают выполнять ежедневные задания, угрожают жизни человека или его близким, требуя интервенции врача.
Как происходит оплата?
Оплата осуществляется не позднее чем за 24 часа до сессии по ссылке в чате со специалистом. Оплата может осуществляться в том числе и с зарубежных банков.
Как выбрать психолога онлайн?
На нашей платформе есть 2 способа поиска специалиста:
- ответить на несколько вопросов на сайте и получить подборку из 4 наиболее подходящих вам специалистов;
- выбрать самостоятельно из всех специалистов платформы.
Если вы решили записаться к частному специалисту самостоятельно:
- Практикующий специалист должен иметь соответствующую подготовку и квалификацию, которую имеют все специалисты платформы:
• высшее психологическое или медицинское образование;
• от 3-х лет личной терапии;
• регулярные супервизии.
- Важно понять, что специалист занимается вашей проблемой и это одна из его основных специализаций. На странице психотерапевта указана его/ее специализация, вам осталось только найти нужную, например, работа с депрессией, апатией и т.д.
- Важно выбрать человека, с которым будет комфортно общаться и быть рядом. Прочтите о специалисте на его странице, а также авторские статьи и посмотрите видеообращение. Внимательно прислушивайтесь к себе — насколько близко и понятно вам то, о чем он говорит?
- В личной переписке вы можете задать уточняющие вопросы, поинтересоваться у психотерапевта как конкретно он будет работать с вашей проблемой.
Сколько стоит консультация психотерапевта?
На нашей платформе представлены специалисты с ценой от 500 до 3000 грн за 50-минутную сессию. Стоимость сеанса каждый психотерапевт формирует самостоятельно, ведь у психолога цена зависит от квалификации и опыта.
Как проходит первый прием?
В основном это встреча-знакомство в формате беседы. Для работы специалисту нужно узнать больше о вас. Он может спрашивать, что привело на сеанс, а также о разных событиях, жизни, семье, отношениях и т.д. Или же будет слушать ваш рассказ, задавая уточняющие вопросы.
Онлайн формат: в назначенное время вы выходите на связь с помощью любой удобной платформы или мессенджера и общаетесь с психологом онлайн. Во время сессии важно, чтобы, кроме вас, в помещении больше никого не было.
Оффлайн-формат: вы приходите в кабинет специалиста в назначенное время.
Продолжительность сессии обычно 50 минут, но бывают и исключения, это зависит от запроса клиента. Рекомендуем уточнить продолжительность приема перед ее началом у вашего специалиста.
Сколько сессий мне нужно и какой результат я получу от психотерапии?
Количество консультаций психолога зависит от структуры вашей личности и нужного уровня перемен. Существенные изменения не происходят срочно. Психотерапевту понадобится 1-2 сессии для всеобщего анализа состояния и истории. В дальнейшем для поверхностных изменений достаточно от 5 до 20 сеансов, на более глубокие и цельные потребуется больше времени.
Результат психотерапии напрямую зависит от тех запросов, с которыми на нее приходят. Если вас беспокоит фобия, то результатом лечения будет умение самостоятельно справиться со страхом. Если важно сгладить последствия травмы, то психотерапия поможет справиться и научиться жить со старым опытом в новой жизни.
Консультации психотерапевта не просто будут вам помогать, а давать стабильную поддержку и эффективные инструменты самопомощи, укрепление внутренних опор человека, что постепенно приводит к большей эмоциональной стабильности, пониманию себя и улучшению качества жизни.
Человек после психотерапии - это человек, который слышит себя, понимает чего хочет, умеет справляться с разными жизненными трудностями, может поддержать себя в ситуациях неизвестности и неопределенности, любит, уважает и ценит себя, бережно относиться к другим, но при этом умеет за себя постоять.
Есть ли комиссия сервиса за подбор специалиста?
Наша платформа полностью бесплатна для всех пользователей.
Мне не понравился психотерапевт, что мне делать?
Воспользуйтесь функцией подбора и выбирайте из четырех предложений. Также на главной странице платформы есть фильтр по проблемам, воспользовавшись которым вы увидите всех специалистов, имеющих опыт работы с вашим запросом.
Важно понять, что именно вам не подошло в услугах психолога. Работа над собой не всегда радостный процесс, ведь вам показывают стороны вашей личности, которые вы раньше не замечали или не хотели замечать. Принять их и проработать требует от вас стабильности. Подобрать хорошего специалиста – это не простая задача. Это как найти нового друга. Не опускайте руки, результат стоит того, чтобы приложить усилия для поиска.
Я хочу завершить работу с терапевтом, как мне это сделать?
Сообщите об этом специалисту удобным для вас образом.
Советуем понять причину прекращения терапии, ведь очень часто раздражение и другие эмоции сопротивления говорят об ее эффективности, потому что ворошить травмы, страхи и обиды очень неприятно.
Если причиной прекращения работы со специалистом является неэтичное поведение с его стороны, обратитесь в нашу службу поддержки в hello@rozmova.me
Что недопустимо при работе с психологом?
- Психотерапевт предлагает провести оффлайн-сессию не в кабинете, а в кафе, дома, где-то на улице или даже в машине.
- Психотерапевт заводит дружеские или интимные отношения со своими клиентами, ищет встреч вне сеанса.
- Психотерапевт забывает о встречах, постоянно их переносит.
- Специалист общается с вами онлайн с выключенной камерой или на фоне посторонних голосов, шума или даже других людей.
- Психотерапевт записывает вашу встречу в аудио- или видеоформате.
- Обесценивание ваших чувств, оценочные суждения по отношению к вам или другим, неуместные шутки и сарказм, высмеивание, пассивно-агрессивный тон, пренебрежение и игнорирование запросов, снисходительное отношение, отсутствие гибкости и эмпатии, осуждения или попытки навязать «правильные» взгляды: религиозные убеждения, отношение к браку, политические взгляды и т.д. — все это red flags.
- Осуждает вас за ваш выбор или особенности.
- Специалист дает советы, решает проблемы за вас (наличие директивных советов: бросить жену, поменять работу и т.д.).
- Психотерапевт настаивает на получении информации даже если клиент не готов ее дать.
- На вас давят, настаивают на определенном поведении (альтернатива этому - мотивирование и объяснение важности того или иного поведения/действия).
- Специалист рассказывает подробности о работе с другими клиентами, оставляя возможность их идентифицировать.
- Назначает лекарство не являясь психиатром.
- Предлагает привести знакомых и получить за это скидку на консультации или другое вознаграждение.
На нашей платформе каждый психотерапевт проходит тщательную проверку соблюдения этики. Мы внимательно следим за отзывами клиентов, чтобы вовремя отреагировать, если специалист нарушает любые нравственные нормы.
Все, что я скажу на сессии – конфиденциально и анонимно?
Связь между вами и специалистом происходит напрямую без участия с нашей стороны. Все, что происходит на сессии – конфиденциально.
Как возместить деньги?
Средства можно возместить при условии обращения не позднее чем за 24 часа до сессии. Для возмещения средств за оплаченную сессию, пожалуйста, обратитесь в нашу поддержку и заполните форму на возмещение. Ваша заявка будет рассмотрена в течение 7-14 рабочих дней.
Могу ли я отменить/перенести встречу?
Да, вы можете отменить/перенести встречу не позднее чем за 24 часа до ее начала. Если Вы отменяете встречу позже, оплата за сессию не возвращается.
У меня остались вопросы – что мне делать?
Напишите нам на hello@rozmova.me
Когда необходима помощь психолога?
Как показывает практика, часто люди начинают замечать за собой изменения. Периодические уныние и стресс становятся все более постоянными, а ощущение счастья от радостных моментов жизни появляются реже. Тогда нужно проследить, замечаете ли вы за собой следующие симптомы:
- Становится сложно контролировать эмоции.
- Снижается продуктивность в обучении и на работе.
- Перестают нравиться любимые активности.
- Появляются проблемы со сном.
- Нарушается пищевое поведение.
- Становится трудно строить и поддерживать отношения.
- Страдает физическое здоровье.
- Ищете решения в алкоголе, наркотиках или психоактивных веществах.
- Понимаете, что нуждаетесь в изменениях, но не знаете с чего начать.
Существуют ситуации, когда потребность обратиться к психологу особенно желательна, даже если явных симптомов нет. Например, когда человек пережил потерю, горе, стал жертвой или свидетелем насилия, получил физическую травму и т.д. Ведь такие события могут оставить глубокий след на психоэмоциональном здоровье человека.
Если вы чувствуете негативные изменения в своем состоянии, причину появления которых трудно объяснить, а тем более решить — обратитесь за помощью к психологу. Возможно, с вами все хорошо, и это лишь временное состояние, но лучше перестраховаться и проконсультироваться с психотерапевтом.
Преимущества консультации психотерапевта онлайн
Возможность обратиться к специалисту онлайн — однозначно преимущество современности. Сегодня высококвалифицированный специалист проводит онлайн-сессии так же качественно, как и офлайн. Конечно, существуют факторы личных предпочтений пациента и особенности состояния человека. Однако обычно услуги психолога онлайн предпочитают те, кому важны:
- Экономия времени
Не нужно куда-то ехать, чтобы получить необходимую помощь.
- Комфортная и безопасная среда
Психическое состояние человека, мобильность или другие проблемы могут затруднять выход из дома.
- Широкий выбор специалистов
Ломается барьер недоступности, если ваш психолог находит в другом городе или стране.
- Конфиденциальность
Все, что обсуждается с психологом, остается только между вами.
- Скорость и гибкость
На платформе Rozmova вы можете выбрать своего специалиста и записаться на прием за несколько минут.
Какие проблемы помогает решить психолог онлайн?
Запросы на онлайн-терапию обычно не отличаются от запросов на оффлайн-сессии.
К проблемам, с которыми вам может помочь психолог, относятся:
- Депрессия и тревожность.
- Постоянный стресс.
- Травматический опыт.
- Расстройство: биполярное, личностное, пищевое и т.д.
- Сложности с контролем эмоций.
- Конфликты в дружеских, родственных или любовных отношениях.
- Злоупотребление алкоголем или психоактивными веществами.
- Суицидальные мысли и попытки самоубийства.
Какие подходы используют психотерапевты Rozmova?
На платформе Rozmova вы можете найти психологов, работающих по разным направлениям:
- Когнитивно-поведенческая терапия
- Гештальт-терапия.
- Экзистенциальная психология.
- Символдрама.
- Транзактный анализ.
- Нарративная терапия.
- Психоанализ.
- Клиент-центрированная терапия.
- Семейная терапия.
- Арт-терапия.
- НЛП (нейролингвистическое программирование).
- Положительная психотерапия.
- Психодрама.
- Телесно-ориентированная психотерапия (ТОП).
Перед тем, как записаться к психологу, полезно ознакомиться со спецификой каждого подхода, чтобы выбрать специалиста в соответствии со своим запросом. Более подробно о подходах можно узнать здесь.
Как проходит консультация психолога онлайн?
Перед сессией вы согласуете с терапевтом удобное для обоих время и платформу для звонка (Zoom, Google Meet, Telegram и т.д.).
Присоединившись к консультации, пациент и терапевт начинают разговор со знакомства. Психолог расскажет вам немного о себе, чтобы наладить двусторонний контакт, а дальше будет слушать вас, вашу историю и задавать уточняющие вопросы. Во время сессии, которая обычно длится 50 мин, специалист также может использовать различные инструменты и методики в зависимости от подхода и запроса клиента.
Как подобрать онлайн психолога на Rozmova?
На платформе Rozmova вы можете выбрать специалиста двумя способами:
- Пройти тест и получить подборку наиболее релевантных к вашему запросу специалистов.
- Самостоятельно в каталоге психологов Rozmova по таким типам терапии: личная, парная и детская.
В любом случае, чтобы принять окончательное решение, вы подробно ознакомитесь с карточками психотерапевтов. Посмотрите видеопредставления, опыт, ценности и подходы специалиста, а также цену и отзывы клиентов.
Общая рекомендация по подбору хорошего психотерапевта — проверяйте, имеет ли специалист высшее медицинское или психологическое образование и обучение в направлениях, которых работает.
Как записаться на консультацию психотерапевта онлайн?
С Rozmova все очень просто:
- Определяетесь со специалистом.
- Нажимаете «Договориться о сессии».
- Выбираете формат сессии и услугу.
- Заполняете данные для связи с вами.
- Договариваетесь о дате и времени сессии.
Вот и все! Вы сделали первый шаг к улучшению своего ментального здоровья.
Далее — встреча с психологом и начало работы над вашим состоянием.